Política de Privacidade

Esta Política explica como o Quem Joga coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege informações necessárias ao cadastro, à autenticação, ao gerenciamento de times, jogadores, eventos, estatísticas e aos recursos Premium.

1. Dados tratados

De acordo com as funcionalidades utilizadas, podemos tratar:

• nome e endereço de e-mail;
• credenciais de autenticação armazenadas de forma protegida;
• informações cadastradas sobre times, jogadores, partidas e eventos;
• presenças, rankings, estatísticas e demais dados gerados pelo uso do aplicativo;
• status Premium e dados necessários à validação de compras;
• informações técnicas necessárias à segurança, prevenção de abuso e funcionamento do serviço.

2. Como os dados são obtidos

• diretamente do usuário, durante o cadastro e o uso das funcionalidades;
• por ações realizadas no aplicativo, como criação de times, jogadores e eventos;
• pelas lojas oficiais, quando necessário para validar uma compra;
• automaticamente, por registros técnicos indispensáveis à segurança e à operação.

3. Finalidades do tratamento

• criar, autenticar e administrar contas;
• permitir recuperação de acesso e proteção das credenciais;
• executar as funcionalidades solicitadas pelo usuário;
• organizar times, jogadores, eventos, presenças, rankings e estatísticas;
• validar compras e liberar o período de acesso Premium;
• prevenir fraude, abuso, acessos indevidos e falhas de segurança;
• prestar suporte e solucionar problemas técnicos;
• cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

4. Compartilhamento e operadores

O Quem Joga não vende dados pessoais. Informações podem ser tratadas por fornecedores indispensáveis à operação do serviço, como hospedagem, banco de dados, envio de comunicações, segurança e processamento de compras.

Esses fornecedores recebem somente os dados necessários à execução de suas atividades e devem tratá-los de acordo com as finalidades informadas nesta Política, com medidas de proteção compatíveis e com a legislação aplicável.

Alguns fornecedores podem processar informações em outros países. Nesses casos, são adotadas salvaguardas adequadas para a proteção dos dados, conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Compras e recursos Premium

O Quem Joga oferece um produto digital de compra única e consumível que, após a validação, concede 90 minutos de acesso Premium. Não se trata de assinatura com renovação automática.

Em dispositivos Android, a compra é processada pelo sistema de faturamento do Google Play. Em dispositivos Apple, a compra é processada pelo sistema de compras da App Store.

O Quem Joga não recebe nem armazena os dados completos do cartão ou de outros meios de pagamento. A respectiva loja processa a transação segundo seus próprios termos e políticas.

Para validar a compra, liberar o acesso Premium, prevenir fraude e prestar suporte, o aplicativo poderá tratar informações como identificador do produto, plataforma utilizada, comprovante ou token de compra, data e status da transação.

6. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição, incluindo conexões criptografadas em trânsito e controles de acesso aos sistemas.

Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um evento relevante, serão adotadas as medidas cabíveis e realizadas as comunicações exigidas pela legislação.

7. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir as finalidades descritas nesta Política e atender obrigações legais, regulatórias, de prevenção a fraude e de exercício regular de direitos.

O usuário pode excluir a conta diretamente no aplicativo. Após a confirmação, os dados vinculados são removidos, ressalvadas as hipóteses em que a conservação seja permitida ou exigida por lei.

8. Direitos e escolhas do usuário

Nos termos da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamentos, oposição ou revogação de consentimento, quando cabível.

A revogação de consentimento não afeta os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima e poderá limitar funcionalidades que dependam dos dados correspondentes.

9. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para quemjoga.contato@gmail.com.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou funcionais. A versão vigente e sua data de atualização serão publicadas nesta página.